Публічна оферта

1. Продавець і загальні положення

Продавець: Фізична особа-підприємець Захарія Ігор Іванович, РНОКПП 3067903991, юридична адреса: 79021, Україна, м. Львів, вул. Кульпарківська, 93А.

Контакти: +380 (97) 965-33-38, +380 (50) 965-33-38, neosportlv@gmail.com.

Покупець — дієздатна фізична особа, яка оформлює замовлення для власних потреб, або належно уповноважений представник іншої особи.

2. Товари, ціна та замовлення

Назва, основні характеристики, комплектація, доступність і ціна товару зазначені на його сторінці. Ціни вказані у гривнях. Вартість доставки не входить у ціну товару, якщо прямо не зазначено інше.

До підтвердження замовлення покупець бачить його склад і суму. Надсилання форми «Підтвердити замовлення» означає прийняття цієї оферти та підтвердження правильності введених даних.

Замовлення вважається прийнятим після присвоєння номера на сайті. Якщо товар фактично недоступний або сталася очевидна технічна помилка в ціні чи описі, продавець повідомляє покупця й пропонує заміну, очікування або скасування з повним поверненням сплаченої суми.

3. Оплата

Доступні способи оплати показуються під час оформлення: карткою через захищену сторінку mono, післяплата при отриманні або готівка при самовивозі. Для карткової оплати можуть бути доступні Apple Pay і Google Pay залежно від пристрою та браузера.

Продавець не отримує повних реквізитів платіжної картки. Платіж обробляється платіжним провайдером.

4. Доставка та отримання

Умови, строки відправлення, адреси самовивозу та оплата доставки наведені на сторінці «Доставка й оплата». Покупець зобов’язаний надати достовірні дані одержувача та перевірити товар і упаковку під час отримання.

Ризик випадкового пошкодження переходить до покупця після фактичного отримання товару, крім випадків, коли пошкодження виникло до передання або з вини продавця.

5. Скасування, обмін і повернення

До відправлення замовлення покупець може попросити про скасування за контактами продавця. Після отримання діють умови сторінки «Обмін, повернення та відшкодування».

Для товару належної якості зворотну доставку оплачує покупець. Для підтвердженого виробничого недоліку або помилки продавця необхідні витрати несе продавець відповідно до законодавства.

6. Гарантія

Гарантія на товари NEO-SPORT становить 12 місяців, якщо на сторінці конкретного товару не зазначено довший строк. Умови звернення наведені на сторінці «Гарантія та сервіс».

7. Персональні дані

Дані покупця використовуються для виконання замовлення, доставки, оплати, сервісу, обліку й безпеки. Докладні умови наведені в Політиці конфіденційності.

8. Відповідальність і спори

Сторони відповідають за порушення зобов’язань відповідно до цієї оферти та законодавства України. Спори спочатку намагаємося врегулювати шляхом звернення до продавця, а якщо згоди немає — у встановленому законом порядку.

Продавець не відповідає за затримки перевізника або банку, але допомагає покупцю з’ясувати статус доставки чи платежу.

9. Строк дії та зміни

Оферта діє з 11 вересня 2026 року до її заміни новою редакцією. До конкретного замовлення застосовується редакція, чинна на момент його оформлення.